Les avis de nos clients recueillis et authentifiés par la société qualitelis sur CENTURY 21 Pyrénées Immo

CENTURY 21 Pyrénées Immo : nos clients donnent leurs avis

Notre agence CENTURY 21 Pyrénées Immo s’est fixée comme priorité de vous apporter le meilleur service et mettra tout en œuvre pour s’améliorer grâce à vos retours.

Votre point de vue sur l’expérience vécue avec une agence CENTURY 21 est primordial. Paroles de Clients CENTURY 21 vous offre l’opportunité de partager votre expérience, à toutes les étapes de votre projet immobilier, en répondant en moins de 2 minutes au questionnaire adressé par une société indépendante (Qualitelis^®). Vos commentaires seront ainsi publiés anonymement sur le site de votre agence CENTURY 21 (sous réserve de votre acceptation).

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Notre agence est notée 9,2 / 10 8,8 / 10

par nos clients acheteurs et vendeurs

Avis authentifiés par Qualitelis

1772 avis 90 avis supérieurs à 7 / 10

75 avis 5 avis entre 4 et 7 / 10

60 avis 5 avis inférieurs à 4 / 10

Nos avis sont authentifiés par Qualitelis

Pour collecter les avis de nos clients, nous passons par un tiers de confiance. Grâce à une plateforme ergonomique et facile à utiliser au quotidien, pour gérer de manière efficace les avis de nos clients. Nous nous appuyons sur Qualitelis® qui a développé une palette de solutions pour enrichir notre connaissance et valoriser les avis de nos clients.

Des solutions spécialement conçues pour optimiser chacune de nos interventions à chaque étape du cycle client.

Parce que c’est avant, pendant et après leur venue, que la satisfaction de nos clients se construit.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Charte de publication des avis

Vos avis sont recueillis par Qualitelis

Tous nos avis clients sont collectés avec impartialité par Qualitelis® et publiés en toute transparence. Qualitelis® est une société spécialisée dans la Satisfaction Client, externe à CENTURY 21 et totalement indépendante.

Par le biais de questionnaires en ligne automatisés et construits spécifiquement pour notre activité, nous sommes en veille active et permanente sur les avis de nos clients et ce, à chaque moment clé de leurs projets immobiliers. Ainsi nous sommes en mesure, en temps réel, d’enrichir notre connaissance des besoins et des attentes de nos clients pour toujours plus les satisfaire.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Charte de publication des avis

Les avis de nos clients en détail

Attention portée au client gestion

Attention portée au client gestion :

9.2 / 10

Attention portée au client transaction

Attention portée au client transaction :

8.8 / 10

Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus

Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus :

9.1 / 10

Compétence de l'équipe gestion

Compétence de l'équipe gestion :

9.1 / 10

Compétence de l'équipe transaction

Compétence de l'équipe transaction :

9.4 / 10

Prise en charge du projet client gestion

Prise en charge du projet client :

9.2 / 10

Prise en charge du projet client transaction

Prise en charge du projet client :

9.3 / 10

TauxRecommandation Acquereur

TauxRecommandation Acquereur :

9.5 / 10

TauxRecommandation Bailleur

TauxRecommandation Bailleur :

9.3 / 10

TauxRecommandation gestion

Taux Recommandation :

9.2 / 10

TauxRecommandation Locataire

TauxRecommandation Locataire :

9.0 / 10

TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus

TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus :

9.5 / 10

TauxRecommandation transaction

Taux Recommandation :

9.5 / 10

TauxRecommandation Vendeurs

TauxRecommandation Vendeurs :

9.5 / 10

Les 788 29 avis avec commentaires de nos clients

Trier par : + récent + ancien | acheteur vendeur

La représentante de Century 21, Guillemette Perrier a été très à l’écoute avec nous, elle a su nous conseiller et nous guider vers le bon prix et adapter le bon discours face aux différents acquéreurs. Elle a amené à bien la vente dans un contexte actuel difficile, nous regrettons de pas avoir traité avec Century 21 avant car notre bien était à la Vente depuis 12 mois et Century 21

- Client Vendeur après la signature de l'acte de vente

Très bonne expérience, merci

- Client Acheteur après la signature de l'acte de vente

Le seul gros bémol, c'est que la maison était d'un degrés de saleté incroyable. Honnêtement je n'ai pu voir la maison q'une fois. Si j'avais vu ça plus tôt, je pense que je n'aurai pas signé. Je trouve inadmissible qu'on vende une maison dans cet état !!!!! J'ai vendu la mienne et la nouvelle propriétaire a même dit à la notaire, je n'ai plus qu'à m'installer car la maison est très très propre.

- Client Acheteur après la signature de l'acte de vente

Agence très sérieuse avec des négociatrices très compétentes et réactives à l' écoute des vendeurs. L' évaluation et les qualités du bien sont très bien appréhendées et adaptées pour la commercialisation.

- Client Vendeur ayant confié un mandat

Merci beaucoup à Stéphanie. J ai eu des relations qu avec elle , je ne connais pas le reste de l agence. Mais elle a toujours étais là, lorsque j avais besoin de quoi que ce soit.

- Client Acheteur ayant signé un compromis de vente

Professionnalisme concilié avec disponibilité et amabilité

- Client Vendeur ayant signé un compromis de vente

Merci à Mme PAGNONCELLI pour son professionnalisme. A très bientôt. M. MOLTO

- Client Vendeur ayant sollicité une estimation

Marine est disponible et efficace. Très bon relationnel.

- Client Acheteur après la signature de l'acte de vente

Nous avons eu un excellent accueil et la conseillère a effectué un travail très professionnel, sérieux et complet. Ses explications étaient claires et concrètes. Nous recommandons vivement cette agence.

- Client Vendeur ayant sollicité une estimation

La conseillère est dotée de grandes qualités professionnelles, elle aime son metier , sait mettre les personnes en confiance, est a l'écoute. Elle est une tres bonne image pour votre agence.

- Client Vendeur ayant sollicité une estimation

Très bien